Servicio urgente, gratuito, anónimo y especializado

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Cuando existe la esperanza, todos los problemas son relativos

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Por muy larga que sea la tormenta, el sol siempre vuelve a brillar en las nubes"

Khalil Gibran, poeta

Intervención en crisis

La Intervención en crisis es el campo de actuación más específico del Teléfono de la Esperanza desde sus inicios. Su objetivo es abordar de forma urgente, gratuita, anónima y especializada las situaciones de crisis emocionales.

Nuestros recursos

Servicio de Orientación telefónica 24h

Atendido por voluntarios especializados en la escucha y formados para activar las capacidades de las personas para superar sus problemas.

En 2018 atendimos 114.273 llamadas

¿Necesitas acceder a este servicio?
Llama al nº de móvil 717 003 717 o a tu centro más cercano

Intervención en entrevista personal

Es un servicio multidisciplinar atendido por psicólogos, orientadores familiarles, psiquiatras, abogados, trabajadores sociales y otros especialistas que colaboran de forma voluntaria.
La derivación a este servicio se hace desde el servicio de Orientación telefónica.

En 2018 se atendieron a 4.321 personas en este servicio.

Talleres grupales para crisis específicas

Incluye diversos programas para atender en grupo a personas que están atravesando crisis similares: Elaboración de duelo, Separación afectiva, Aprendiendo a vivir con la enfermedad, Cuidando al cuidador, Mujeres maltratadas, Entre amigos, etc.

La derivación a este servicio se hará desde el Servicio de Orientación telefónica o desde el de Intervención en entrevista personal.

En 2018 participaron en estos talleres 684 personas.

otros accesos

Intervención en crisis

Revista avivir (Nº 278)

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