La ciencia moderna aún no ha producido un medicamento tranquilizador tan eficaz como unas palabras bondadosas"Sigmund Freud, creador del psicoanálisis


Como bien sabéis, los voluntarios y las voluntarias son el alma del Teléfono de la Esperanza. La Asociación nació y ha crecido gracias al esfuerzo abnegado de hombres y mujeres que han cedido su tiempo, su capacidad de escuchar y su sensibilidad humanista a favor de los demás. Sin duda, ellos son los protagonistas de la Asociación y su mejor activo.
Desde esta convicción el Plan Estratégico del Teléfono de la Esperanza ha priorizado entres sus líneas de actuación al Voluntariado. Queremos crecer en número, mejorar la formación inicial y continua, incrementar el nivel de satisfacción, fidelizar la colaboración de los voluntarios, abrir y mejorar los cauces de participación y facilitar el desarrollo personal y la capacidad de servicio. La consecución de estos objetivos redundará de forma directa en el crecimiento de la Asociación y en la calidad de los servicios que ofrece a la sociedad.
Son múltiples las acciones previstas para llevar a cabo esta línea prioritaria del Plan Estratégico de los próximos años. Pero, sin duda, la más importante es la encuesta a los voluntarios y voluntarias del T.E. Entre todos los valores que presiden el ideario del T.E., la ESCUCHA lidera y vertebra la escala profesada y vivida en el T.E. Creemos en la capacidad misteriosa de la Escucha para lograr milagros. Por eso, qué mejor forma de arrancar nuestro renovado plan de voluntariado que escuchando a nuestros voluntarios y voluntarias.
Queremos saber de forma directa cual es el sentir y el pensar de las personas que de forma altruista están comprometidas con nuestra Asociación. Sus sabias palabras serán, sin duda, el mejor instrumento para establecer planes de mejora en nuestros Centros y en la Asociación. Todo ello ha de redundar en una mejora significativa de la calidad de nuestros servicios.
Solamente nos queda una última palabra: PARTICIPA.
Nuestro cuestionario es breve y nos permitirá mejorar. Puedes descargarlo desde el enlace y entregarlo en tu sede de colaboración.
¡Gracias!
Revista avivir (Nº 245)
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