40 Años del Teléfono de la Esperanza escuchándote

Conferencia Teléfono de la Esperanza 18 octubre 2011

El Teléfono de la Esperanza cumple 40 años. Es una ONG de acción social y cooperación. Su cometido es ser una corporación de voluntariado pionera en la promoción de la salud emocional, en la que las personas desarrollan sus valores y satisfacción personal.

Actualmente hay 50 Centros en funcionamiento radicados en 16 países diferentes de Europa y América. El objetivo es crear Centros en todas las capitales de provincia e implantar la Asociación de Amigos del Teléfono de la Esperanza (AMITES).

“Ayudamos para crecer, crecemos para ayudar”.

El Teléfono de la Esperanza se inauguró en 1971 en Sevilla, Serafín Madrid fue el creador. 37 años después, el 1 de noviembre de 2008, comenzó en el Reino Unido.

Esta Organización, ubicada en Londres, es de habla hispano y portugués. El hecho de que los voluntarios sean inmigrantes, es una motivación añadida para el crecimiento de un voluntariado capacitado.

Además de trabajar en la promoción de la salud emocional, el campo de actuación más específico del Teléfono de la Esperanza es la intervención en crisis, atendiendo a las personas con problemas de depresión, soledad, violencia familiar, trastornos de ansiedad, relaciones conflictivas, situaciones que conducen en muchos casos a intentos de suicidio.

La intervención en crisis la llevan a cabo voluntarios especializados en la escucha y mediante un servicio multidisciplinar de asesoramiento psicológico.

Otro campo en el que trabaja la organización es en el de la formación específica del voluntariado, dirigida a todos aquellos que desean desarrollar sus cualidades para la ayuda.

Seorganizóunaconferenciaenelmesdeoctubreporel40Aniversario. Estaconferencia es el inicio de un conjunto de actividades programadas este año. El 11 noviembre se celebrará el Día Internacional de la Escucha por la paz. El 9 diciembre tendrá lugar una cena de gala para beneficencia del Teléfono de la Esperanza. UK. En conmemoración de los 40 años.

En esta primera charla se habló del suicidio. La profesional Ana María Florín, promotora de la salud emocional, trabaja en la Organización de la Salud Mental NHS disertó sobre “el cuidado de nuestra salud mental”. Explicó la necesidad de trabajar con todo lo que rodea el cuidado mental para conocer que procedimiento llevar a cabo para ayudar a personas con ideas suicidas. Indagar quién atenta contra sí mismo, identificar la situación para poder ayudar en la intervención.

Señaló que en edades comprendidas entre los 18 y 25 años los suicidios son más violentos.

Ana María explicaba que hay muchos factores exteriores que afectan negativamente a la salud emocional, como la frustración constante que transmiten los políticos a los ciudadanos, el desempleo, la pobreza, la sociedad solitaria, el factor de la inmigración en un lugar donde la comunicación es difícil principalmente por el desconocimiento del idioma.

Cada persona tiene un sentido de propósito en la vida. Ser creativo, tener buenas relaciones con los otros, ser un buen ciudadano, son elementos que producen el bienestar en la persona.

Cinco formas para cuidar el bienestar de uno mismo según Ana María: conectar (conect), estar activo (be active), notar tu alrededor (take notice), mantener el aprendizaje (keep learning), dar (give). “Todos queremos ser especiales, poder hacer las cosas bien, ser querido por los demás, quererme bien, toda persona es única y debe cuidar de uno mismo”, añade Ana María.

El segundo ponente que colaboró en la conferencia fue Alejandro Rocamora, miembro fundacional y colaborador del Teléfono de la Esperanza y psiquiatra español.

Alejandro ha publicado recientemente su último libro: “El suicidio en la vida cotidiana. Estrategias terapéuticas”. “La persona que ha intentado suicidarse es muy probable que recaiga y hay que ponerlo en terapia”, indica el psiquiatra.

Hay dos tipos de suicidio: Con base psicopatológica, diagnóstico psiquiátrico –entre el 80 y el 90 %-, el otro 10 – 20%, no tiene base psicopatológica.

Hace hincapié sobre aquellos suicidios sin base psicopatológica; “Cada 40 segundos una persona se suicida y cada 3 segundos otra lo intenta”, añade.

Hay un proceso anterior a una situación límite: Cuando los “aportes” no son sanos o los vínculos no son fuertes. La resilencia es la capacidad potencial de un ser humano de salir herido pero fortalecido de una experiencia aniquiladora. Estos conceptos hay que tenerlos en cuenta en relación a la asistencia terapéutica que se establece con los usuarios en crisis.

La crisis noética explicada por el psiquiatra, es la que tiene una persona que ha perdido los valores y su vida no tiene ningún sentido; es una crisis emocional que puede provocar desesperación. En esta situación se encuentran aquellas personas que llaman al Teléfono de la Esperanza. Tras la desesperación hay un escalón posterior denominado desesperanza; es la situación que se encuentra la persona que recurre al suicidio.

Una persona con esta problemática, tiene que ser valorada con un diagnóstico que tenga en cuenta tanto factores de riesgo como factores protectores. “Un buen orientador sabe tocar la tecla en el momento oportuno”, añade.

El día 10 de septiembre se celebra el Día Mundial de la Prevención del Suicidio, como una iniciativa de la Asociación Internacional de la Prevención del Suicidio (IASP) copatrocinado por la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Este día da la oportunidad de recordar a la gente que el suicidio está influenciado por factores culturales, religiosos, legales, históricos, filosóficos y tradicionales y que estos contextos necesitan ser tenidos en cuenta de cara a la prevención del suicidio.

El suicidio es una de las principales causas de muerte en todo el mundo. Cada año, aproximadamente un millón de personas mueren por suicidio.

Cada año, muchos millones de personas más llevan a cabo serios intentos de suicidio que, aunque no acaben en muerte, requieren tratamiento médico y atención psicológica. Y todavía más personas (los familiares y amigos cercanos de quienes mueren por suicidio) sufren el impacto de estas pérdidas que les acompañará durante el resto de sus vidas.

Algunas de las estrategias para prevenirlo serían:

• Conseguir una buena integración y cohesión social de las comunidades. • Restringir el acceso a métodos de suicidio. • Cuidar la información que se da en los medios de comunicación sobre el suicidio. • Educar a la sociedad y a los servicios profesionales para identificar a personas en

riesgo, animándoles a pedir ayuda y proporcionándoles una atención profesional adecuada.

Con el Día Mundial de la Prevención del Suicidio se pretende llamar la atención sobre la carga global de la conducta suicida, y discutir estrategias locales, regionales y nacionales para el suicidio de prevención, destacando y haciendo hincapié en las iniciativas específicas para abordar las características culturales locales.