Diez años de activo servicio a la comunidad está celebrando el Teléfono de la Esperanza, ONG de acción social y de cooperación para el desarrollo que ofrece de manera gratuita, anónima y especializada, un servicio permanente de ayuda por teléfono o presencial para apoyar a las personas que se encuentren en situación de crisis emocional, y que asimismo proporciona una serie de recursos profesionales eficaces para promover la mejora de la calidad de vida emocional de las personas y de las familias.
La Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza (Asites) es una asociación civil fundada en 1971 por Serafín Madrid y declarada de Utilidad Pública en 1972.
Erika Fuentes, presidenta del directorio en Chillán, asegura que entre las actividades con que están celebrando el aniversario hubo una Fiesta de Abrazos en el Paseo Peatonal de calle Arauco, con globos y mucha alegría. Además, el día 16 de mayo se realizó un foro-cine en el Salón Andrés Bello de la UBB, donde se proyectó la película argentina “El hijo de la novia” y hubo después un foro que estuvo liderado por el académico Félix Martínez. Y el 19 de mayo hubo una charla del sacerdote José Luis Ysern sobre el tema “Ser Solidario”.
Como se trata de una entidad sin fines de lucro, los gastos como arriendo de local y otros, precisa la presidenta, se solventan con aportes solidarios y de las propias voluntarias. “No tenemos ni un peso”, dice Erika, “pero se trabaja con mucha entrega. En este momento hay 15 voluntarias en ejercicio y un grupo de nueve en formación. Se trabaja en turnos de lunes a viernes y se atiende los llamados que siempre traducen la necesidad de apoyo de quienes los realizan.
Anualmente se dicta un seminario abierto a todo público, que este año estará orientado a padres fundamentalmente. Lo dictará en julio Jesús Madrid Soriano, sicólogo español, presidente internacional del Teléfono de la Esperanza. El tema del bullying en los colegios, la exagerada medicamentación a los niños, entre otros temas, será parte de este interesante seminario”.
La entidad ofrece además talleres de apoyo a quienes sufren problemas de autoestima.