El director general de Ordenación y Evaluación, José Luis López Hernández, que presidió el pasado 21 de mayo en Toledo la firma de un acuerdo de colaboración con el Secretario de la Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza, José María Sánchez Orantos, manifestó que la apuesta por las políticas sociales del presidente de Castilla La Mancha, José María Barreda, se materializará firmemente a través de un nuevo modelo sociosanitario. Éste se desarrollará los próximos diez años y quedará recogido en el Plan de Salud y Bienestar Social 2011-2020 y con el que se garantizará a todos los ciudadanos la continuidad de sus cuidados.
El director general de la Consejería de Salud y Bienestar Social reconoció el trabajo que realiza la Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza a través de los centros que tiene abiertos en Albacete y Toledo, prestando sus servicios a personas y colectivos en riesgo de exclusión para ayudarles a su integración y a mejorar su bienestar mental y social. “El intercambio de experiencias y el desarrollo de nuevos proyectos redundará, sin duda, en el servicio que debemos ofrecer a los ciudadanos”, indicó.
José Luis López, que estuvo acompañado en este acto por el director de la Fundación FISLEM (Fundación Sociosanitaria de Castilla-La Mancha), José Antonio Contreras, aseguró que este acuerdo de colaboración se adecúa a las líneas prioritarias contempladas en el Plan de Salud Mental de Castilla-La Mancha 2005-2010, que abogan por garantizar una atención de calidad en “un entorno lo más normalizado posible”.
El convenio suscrito entre la Fundación FISLEM y la ONG “Teléfono de la Esperanza” establece el desarrollo del programa de “Promoción y prevención de la salud emocional e intervención en crisis” a través de cuatro campos de actuación: Intervención en crisis que posibilitará una atención a las personas que lo necesiten durante los 365 días del año, orientación familiar y grupos de apoyo, así como la promoción y prevención de la salud emocional.
Las personas que atenderá este nuevo programa serán, en primer lugar, las víctimas de malos tratos con especial atención a la violencia en el entorno familiar, personas con problemática psicológica por situación de soledad, incomunicación o aislamiento social, colectivos en riesgo de exclusión social, jóvenes con problemas psicológicos y familiares de la red sociosanitaria de salud mental, entre otros.
La Asociación Internacional del “Teléfono de la Esperanza” recibe cada año más de 1.400 llamadas y el perfil de los usuarios son generalmente personas de mediana edad, de las cuales un 70% son mujeres.