El día 12 de abril a horas 18:30 todos estuvimos listos para un momento tan importante, según el programa  elaborado por los propios voluntarios, del cual eran responsables de protocolo.

Mientras esperamos a los invitados, la familia de Carmen Hoepner, orientadora del Centro, vino en grupo para tocar música de cámara, para darle un toque especial en la  bienvenida.

Como inicio del programa palabras de bienvenida a cargo de la  Lic. Carmen Cossio, presidenta del Teléfono de la Esperanza en Bolivia:

?Buenas noches, a todas las personas presentes, muchas gracias a todos por su compañía por su presencia en un día tan importante.

»Desde hace tiempo estamos preparando este día y, juntos los voluntarios, hemos ido venciendo las dificultades que se nos han presentado con la esperanza puesta de poder echar una mano al que sufre.

»Quiero darles la bienvenida a cada uno de los presentes, también  recordar el espíritu de mucha gente de Cochabamba, recordándonos de forma especial los voluntarios de Murcia y España que son los que me han visto crecer en la formación, también los voluntarios de Centro y Suramérica están presentes. Mucha gente nos tiene en su pensamiento ante la imposibilidad de estar presente, esto es como un parto donde cada uno ha tomado parte. El teléfono va ser un centro que sirve de referente en la prevención de crisis de los ciudadanos de Cochabamba. Vemos que se hace realidad un sueño, donde queremos prestar nuestro tiempo, dando la oportunidad de escuchar a los demás. Espero que nuestra eficacia, de todo este tiempo de formación, nos sirva para mantenernos firmes a pesar de las tormentas que tengamos que confrontar.

»Estamos voluntariamente para servir a todas las personas que llamen y aportar en un futuro cercano, en colaboración con las autoridades, una visión de lo que adolece nuestra sociedad, para un trabajo conjunto entre autoridades y la sociedad. No sólo debemos extender la mano para que nos ayuden, también  tenemos que poner nuestro grano de arena, nuestro esfuerzo y generosidad?.

Siguiendo el programa, dio unas palabras el Lic. Javier Suárez, voluntario del Teléfono y vicepresidente del consejo de Centro. Dijo: ?Mi saludo va para cada uno de los presentes con el respeto que se merecen. Como voluntario, creo que vale la pena estos dos años de formación y estamos dispuestos a servir. La experiencia vivida este tiempo de formación fue muy eficiente y equilibrada, la cual nos ha ayudado a sanarnos nosotros mismos para luego poder sanar a los demás. Estamos felices de emprender este trabajo que es un servicio.

Monseñor Tito Solari, arzobispo de Cochabamba, al dirigirse a todos, dio las gracias por esta labor emprendida, dijo que es ?la semilla de la paz con nosotros mismos y con la sociedad?, que está ?contento de contar con un Teléfono de la Esperanza? en la ciudad de Cochabamba y que estará ?acompañándonos en el camino?.

El Dr. Alberto Castro, responsable regional del Fondo de Población de las Naciones Unidas, dio sus palabras de agradecimiento por el emprendimiento y también dio su apoyo al Teléfono de la Esperanza para que tenga un buen funcionamiento en nuestra ciudad.

Jesús Madrid, presidente internacional del Teléfono de la Esperanza dijo en su intervención: ?Buenas Noches a todos los presentes. Se preguntaran que hacen estas sillas vacías y de distinto color, un poco feas, pues representan aquellas personas que sufren, de distintas razas y colores, pero son gente que espera que le escuchemos, que seamos generosos?.

Al finalizar su alocución, Jesús Madrid invitó a Carmen Cossio y a monseñor Tito Solari a cortar la cinta inaugural.

El acto de inauguración concluyó con un brindis, a cargo de monseñor Tito Solari, quien con sus palabras de aliento se mostró lleno de esperanza y expresó su alegría por participar en esta celebración con todas las personas presentes.